PlayStation Sony PlayStation 5 тормозит

С момента покупки PlayStation 5 с гарантией от Sony Eurasia, которую я приобрел 26.05.2022 у Vodafone, у меня возникли проблемы, которые длятся уже около года. Долгое время я считал, что проблема связана с DualSense-контроллерами, и дважды отправил их на гарантийное обслуживание. Первый раз контроллер был заменен, второй раз мне сообщили, что не было обнаружено никаких дефектов. Но даже после замены проблемы не исчезли.

Общие проблемы включают задержку и лаги при распознавании нажатий кнопок, а также задержки, обрывы и роботизированный звук в групповых голосовых чатах. Например, при нажатии на правую кнопку в меню или в игре возникают моментальные задержки. Иногда при нажатии три раза на правую кнопку она сначала не реагирует, а затем через два-три секунды реагирует последовательно, как будто быстрым образом догоняет пропущенные нажатия.

С момента покупки PlayStation 5 у меня было более шести DualSense-контроллеров, включая DualSense Edge, и в каждом из них возникали эти проблемы. Проблемы не ограничиваются только онлайн-играми, они проявляются также в одиночных играх и даже в меню консоли. Повторяющиеся проблемы с голосовыми чатами также подтверждаются другими участниками группы.

С 02.03.2024 года я собираюсь сдать свою консоль в сервисный центр Burcu Elektronik, который является авторизованным сервисным центром. Очевидно, что с моей консолью есть проблема, и я настаиваю на ее обмене на новую в рамках гарантии. Я буду держать вас в курсе развития событий.