1

PlayStation и Sony Eurasia разочаровали, лучше бы я купил товар без гарантии

PlayStation и Sony Eurasia разочаровали, лучше бы я купил товар без гарантии
Hasan
14 апреля 2024 г. 00:4418

В первый раз я отправил свой игровой контроллер Sony DualSense для PlayStation 5 через Media Markt в феврале в сервисный центр Bursa PS Elektronik. Примерно через месяц товар был мне возвращен. Я отправлял его, аккуратно упаковав в коробку, но он пришел ко мне завернутым в кусок ткани.

Якобы этот товар был заменен. Когда я посмотрел на корпус устройства, я увидел царапины и на следующий день сразу же отнес его обратно в Media Markt, чтобы отправить в сервис в начале марта. Теперь моего товара как будто и не существует. Одна сторона, Sony Турция, говорит, что они отправят его, затем авторизованный сервисный центр говорит, что они отправят.

Кто-то говорит, что они отправили товар мне, но я отказался и теперь должен ждать, потому что нет в наличии. Похоже, этот человек думает, что я отправил товар просто так, по своей прихоти. Прошло уже 2,5 месяца, и у меня все еще нет контроллера.

Комментарии

Похожие жалобы

5
Решено

PlayStation Sony PlayStation 5 тормозит

Görkem
1 марта 2024 г. 15:2324

"Жалобу я подал 5 дней назад. Sony Turkey не ответила через sikayetvar.com или на мой личный номер. 1 марта 2024 года я передал свою PlayStation 5 в Sony Burcu Elektronik, и сегодня она была отправлена в сервисный центр Sony, что я подтвердил. Я буду делиться обновлениями здесь по мере их поступления. Я надеюсь, что Sony Turkey поддержит свой продукт, и продолжаю ждать. Если они вернут продукт как есть и моя проблема не будет решена, я обращусь в Комитет по защите прав потребителей."

PlayStation 5 не работает, гарантия недействительна

Berkün
11 сентября 2024 г. 14:4812

Я приобрел свою PlayStation 5 через Wehkamp в Нидерландах. При первой же попытке включения она отключилась, и после этог...

PlayStation 5 не работает, гарантия недействительна

PlayStation: Не могу восстановить аккаунт, несмотря на оплату

Serhat
10 сентября 2024 г. 12:2315

Команда поддержки PlayStation не восстанавливает мой заблокированный аккаунт уже 4 месяца. Они требуют оплату в размере ...

Sony PlayStation: Мой аккаунт заблокирован после списания денег

Uğur
2 октября 2024 г. 11:2522

Мой аккаунт Sony PlayStation был заблокирован, и я не могу связаться с ними никаким образом. Членский взнос, который сос...