Не могу установить Ultimate версию на PlayStation

Levent
PlayStation
28

На моем устройстве PS5 Slim была стандартная версия EA Sports FC 24. Кроме того, я купил Ultimate версию EA Sports FC 24 для PS4 и PS5, но никак не могу установить Ultimate версию. Когда я пытаюсь удалить и заново установить, система снова видит и устанавливает стандартную версию; не получается установить Ultimate версию. Также, несмотря на мои сообщения через официальный веб-сайт Sony, мне не было дано никакой обратной связи. Когда я позвонил на телефонные номера Sony, мне сказали, что линия поддержки PlayStation не работает и я не смогу получить помощь. При попытке создать запрос на поддержку через официальный сайт я постоянно получаю сообщения об ошибках и не могу создать запрос на поддержку.

Комментарии

Похожие жалобы

Не открывается игра на PS5 в PlayStation ожидаю поддержки

Gökhan
PlayStation
21

У меня есть PS 5 CD устройство и Deluxe пакет, и я имел стандартное издание игры Mortal Kombat, но когда я купил версию ...

Учетная запись PlayStation украдена, расходы понесены, служба поддержки клиентов не отвечает

Mehmet
PlayStation
32

То, что произошло с моими несколькими друзьями, случилось и со мной. Я позвонил по номеру 444. Оттуда меня перенаправили...

Решено

PlayStation Sony PlayStation 5 тормозит

Görkem
PlayStation
24

"Жалобу я подал 5 дней назад. Sony Turkey не ответила через sikayetvar.com или на мой личный номер. 1 марта 2024 года я передал свою PlayStation 5 в Sony Burcu Elektronik, и сегодня она была отправлена в сервисный центр Sony, что я подтвердил. Я буду делиться обновлениями здесь по мере их поступления. Я надеюсь, что Sony Turkey поддержит свой продукт, и продолжаю ждать. Если они вернут продукт как есть и моя проблема не будет решена, я обращусь в Комитет по защите прав потребителей."

Отказ контроллера PlayStation 5 в течение 2 недель ничего не происходит

Mesut
PlayStation
39

Мой контроллер PS5 на гарантии до августа 2024 года начал издавать звуки из мотора, подобные тем, что показаны на видео,...

PlayStation Plus: Не продлилась подписка, нет информации о требованиях

Harun
PlayStation
25

Моя подписка на PlayStation Plus истекала 21.05.2025. Однако я не получил уведомления о том, что подписка не была автома...