Paddle Premium подписка: неверное списание и отсутствие поддержки — мой опыт

2 марта я приобрела Premium-подписку, используя свой адрес электронной почты i***********@gmail.com. Однако после оплаты подписка не отобразилась в моем аккаунте. При оформлении покупки стоимость подписки была указана как 39₺, но с моего счета было списано 39 долларов. Я являюсь студенткой университета, и для меня эта разница в сумме оказалась значительной и повлияла на мое финансовое положение. После обнаружения этой проблемы я попыталась связаться с поддержкой по электронной почте, чтобы отменить подписку и вернуть свои деньги, однако на мои письма никто так и не ответил. Я прошу пересмотреть ситуацию, вернуть мне списанную сумму и активировать поддержку, чтобы такие случаи не повторялись в будущем. Ожидаю скорейшего решения моего вопроса.



