Omio: Требую Возврат Неиспользуемого Билета На Поезд Bernina Express
Через сервис Omio я приобрёл билет на поезд Bernina Express, который отправляется из города Хур в Тирано 18 июня 2026 года в 08:17. Стоимость билета составила примерно 158 долларов. После оплаты я попытался оформить обязательную резервировку места, однако система выдала предупреждение, что все места уже забронированы, и я не смог выбрать место. На Bernina Express резервирование места является обязательным условием, без которого пассажир не допускается к посадке. Поэтому я оказался в ситуации, когда у меня есть дорогой билет, но без возможности воспользоваться им, поскольку место невозможно забронировать. Я считаю, что продажа билета без гарантии наличия места была ошибкой, и прошу Omio либо обеспечить меня действующей резервировкой места на указанный рейс, либо вернуть полную стоимость билета, так как я не смогу воспользоваться поездом. Ожидаю скорейшего расследования данного инцидента и компенсации причинённых неудобств и финансовых потерь.
