Около семи месяцев назад я приобрёл кроссовки New Balance 990. Я носил эту обувь только раз в неделю, однако за короткое время заметил серьёзный износ на пятке и даже появление дырки внутри. Ранее я использовал аналогичные модели и никогда не сталкивался с подобной проблемой. Я обратился в магазин с просьбой обменять товар, предоставив все необходимые детали, но мой запрос был отклонён компанией. Я считаю, что, учитывая потраченную сумму, сервис должен быть на высоком уровне. Если потребуется, могу предоставить чек или подтверждение оплаты. Меня расстраивает, что при таком ограниченном использовании обувь пришла в негодность. Я прошу заменить мой товар и планирую обратиться в Комиссию по защите прав потребителей. Фотографии проблемы также имеются.
Комментарии