Кроссовки New Balance развалились через месяц

Здравствуйте, 23 марта я купил кроссовки New Balance в торговом центре. Через месяц носки обе стороны обуви на внутренней стороне пятки порвались. Сначала я не придал этому большого значения. Но примерно через 10 дней начал отходить подклад возле моих больших пальцев ног. Я был очень расстроен, что такая проблема возникла за такое короткое время. Так как я был занят на работе, я вернул обувь в магазин ровно через 3 месяца после покупки и сказал, что они мне не нравятся. Они отправили продукт на экспертизу, и после долгих 15 дней я получил ответ, который гласил «Нет». Когда я спросил почему, они сказали, что не знают и не могут мне сказать. Но когда я их покупал, они сказали, что они будут хороши на год. Мне кажется, что я потратил свои кровные деньги впустую, и я был бы очень благодарен, если бы вы помогли мне решить эту проблему.