Dragon Money Не Зачисляет Депозит на сумму 50 000 рублей

16.03.2026 в 22:52 я отправил платёж на сумму 50 000 рублей для пополнения баланса в сервисе DragonMoney на аккаунт с айди 10641001 через перевод по номеру в иностранный банк. Деньги были списаны с моего банковского счёта, однако на балансе в DragonMoney эта сумма так и не отобразилась. После возникновения проблемы я обратился в поддержку, и платёжная система сообщила, что платёж якобы не поступил. При этом по моей стороне деньги уже списаны, и фактически я сейчас нахожусь в ситуации, когда средств лишился, а пополнения не получил. Прошу провести дополнительную и тщательную проверку по моему пополнению от 16.03.2026 на сумму 50 000 рублей и по возможности вернуть эти средства на мой банковский счёт, с которого они были списаны. Прошу направить официальный и подробный ответ на мою электронную почту: b*****@gmail.com. Ожидаю от вас чёткого разъяснения, где сейчас находятся мои деньги, и своевременного решения данной ситуации.