Муркотель

1 Жалоба

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я оставил питомца в Муркотеле, но не получаю фото или отчёты о его состоянии. Как узнать, всё ли с ним в порядке?

После передержки в Муркотеле мой питомец вернулся в плохом состоянии. Как подать жалобу и получить компенсацию?

Я забронировал место в Муркотеле, но бронь отменили или изменили без предупреждения. Что делать?

Условия содержания в Муркотеле не соответствуют заявленным (чистота, уход, внимание). Как решить проблему?

Мне не сообщили о проблемах со здоровьем питомца во время пребывания в Муркотеле. Кто несёт ответственность?

Я оплатил услуги Муркотеля, но хочу отменить бронирование. Какие условия возврата денег?

Сотрудники Муркотеля грубо общались или плохо обращались с животными. Куда пожаловаться?

Моему питомцу не дали корм или лекарства, которые я передал. Как разобраться в ситуации?

Цена услуг в Муркотеле оказалась выше, чем было указано изначально. Почему так произошло?

Я не могу связаться с Муркотелем, чтобы узнать информацию о питомце. Как получить обратную связь?