Приветствую. 09.08.2023 мои кондиционер сломался. Я позвонил по телефону под названием "техническое обслуживание", который я нашел в интернете. Они пришли через 3-4 дня. Сказали, что сломалась основная плата, сняли кондиционер и унесли его. После того, как они меня долго мурыжили, принесли и установили обратно. На наружном блоке отсутствует крышка для кабеля, нет старой основной платы, нет чека на новую, нет гарантийного документа, утек хладагент, и после их ухода кондиционер не охлаждает. Я звонил, но не получил ответа. Я заплатил им 5200 ₺, но мой кондиционер все равно не работает. У них есть адрес магазина и телефон, но связь не устанавливается. Они говорят "да" на всё, но результата нет. Вопрос: Нет ли ответственности у мастеров за их работу? С каким обеспечением они проявляют такое бесстыдство? Нет ли никакого наказания от общественных властей, которые налагают штраф в 951 ₺ за превышение скорости на один метр? Я объявляю отсюда, что на номера, начинающиеся с 444, нельзя полагаться. Я хочу, чтобы был предъявлен счет за эту беспечность по отношению к потребителю. Конечно же, я хочу оплату ремонта моего кондиционера, гарантийный документ и потерянную крышку. С уважением.
Примерно месяц назад я обратился в авторизованный сервис Daikin. Котел, который мы установили около 1,5 лет назад, перестал работать, выдавая ошибки af и cl. Сервис приехал, но не смог обнаружить никаких неисправностей. Они запросили у меня сервисный сбор в размере ₺900 за продукт с гарантией, потом...
Я установила четыре кондиционера марки GREE, и один из них сломался уже на второй день после установки. С тех пор прошло примерно 15 дней, и каждый день мне обещают, что приедут завтра, но никто так и не пришёл. Особенно неприятно, что неисправный кондиционер установлен в гостиной, поэтому я вынужде...
Комментарии