Я не могу активировать подписку Memrise Pro на iPhone 15 Pro после покупки

Abdullah
Abdullah
Memrise
20 октября 2025 г. 12:594

В феврале или марте 2025 года я приобрёл пожизненную подписку Memrise Pro через iOS, заплатив примерно 55 usd. Я использую свой аккаунт с адресом se************@gmail.com на устройстве iPhone 15 Pro с версией iOS 18.7.1. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в приложение, появляется сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так, попробуйте позже», и дальше экрана выбора языка я не могу пройти. Я неоднократно пробовал подключаться к разным интернет-сетям, но проблема не исчезает. Я пока не переустанавливал приложение и не пробовал входить с другого устройства. Я прошу активировать мою подписку и предоставить мне доступ к функциям Pro, которые я приобрёл на пожизненной основе, чтобы я мог полноценно использовать сервис Memrise Pro, за который уже оплатил полную стоимость.

Комментарии

Похожие жалобы

Я не могу смотреть видео в Memrise Premium на iOS, поддержки нет

Sonkan
Sonkan
Memrise
13 октября 2025 г. 19:177

Я являюсь подписчиком Memrise Premium и использую приложение на iOS, однако видео в приложении никогда не работают должн...

Я оплатил дважды Kiss Kiss Premium, но подписка не активируется — помогите

Ahmet
27 июля 2025 г. 17:25231

Я приобрёл функцию Premium на 3 месяца дважды — 24 июля 2025 года и 27 июля 2025 года — через свой аккаунт a********@gma...

Не могу войти в Azar на iPhone 15 — прошу восстановить мой аккаунт

Irmak
27 августа 2025 г. 22:0838

Уже примерно полторы недели у меня не получается войти в приложение Azar на моём iPhone 15 с операционной системой iOS. ...

Не могу войти в Azar на iPhone 16 Pro из-за постоянных проблем с подключением

Ekin
31 августа 2025 г. 00:4432

Уже около недели я не могу войти в приложение Azar на своём iPhone 16 Pro. Каждый раз при запуске приложения появляется ...

Photoroom Android – iPhone: Не вижу подписку после смены телефона

Merve
28 декабря 2024 г. 20:5922

Я приобрела подписку на Photoroom на своём Android-телефоне за 800₺. Недавно я сменила устройство и теперь использую iPh...