Я приобрёл функцию Premium на 3 месяца дважды — 24 июля 2025 года и 27 июля 2025 года — через свой аккаунт a********@gmail.com. Несмотря на то, что с моей карты была списана сумма за оба платежа, подписка до сих пор не активирована. Я внимательно проверил электронную почту и историю покупок, чтобы убедиться, что оплата прошла успешно. Также я попробовал перезапустить приложение и выйти из аккаунта, но это не помогло. Прошу вас как можно скорее активировать мою Premium-подписку или предоставить подробную информацию о причинах задержки. Если вопрос не будет решён в ближайшее время, мне придётся удалить приложение. Ожидаю вашего оперативного ответа и поддержки по данному вопросу.
4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что прошло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я вни...
20 августа я приобрёл подписку Coomeet Premium, и уже 4-5 дней сталкиваюсь с серьёзной проблемой. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в свой аккаунт через приложение или веб-сайт, появляется сообщение «загрузка», и доступ к сервису невозможен. Я уже пробовал удалять и заново устанавливать приложение, ...
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Coomeet и оформлении Premium-подписки. Несмотря на то, что я не пользуюсь приложением активно, с моей банковской карты регулярно продолжают списывать средства. Эта ситуация длится уже примерно 6-7 месяцев, и за это время у меня сняли деньги приме...
13.08.2025 года я попыталась приобрести услугу через мобильное приложение PDF Guru, используя Google Play. Ожидала оплатить только 29,90₺, однако заметила, что с моей карты было списано 2.099₺. Для совершения покупки я использовала свой электронный адрес: m***********@hotmail.com. После обнаружения ...
17 сентября 2025 года с моего аккаунта Busuu, зарегистрированного на мой номер телефона, был списан платёж за премиум-подписку в размере 183,85₺ без моего ведома и согласия. Я не давал разрешения на активацию премиум-услуг, а также не получал никакого уведомления о том, что подписка будет автоматиче...
Комментарии