Mavi образование катышек на толстовках

Здравствуйте! Я хочу поделиться своим опытом покупки в магазинах Mavi, где я приобрёл две толстовки, одну черного цвета 27 октября, а вторую, зелёного, я точно не помню, когда купил. Недавно обнаружил, что оба товара стали подвергаться катышкам и появилось отслоившихся волокон. И хотя у меня есть желание отправить их на экспертизу, у меня нет возможности на это, так как я постоянно меняю место проживания. Кроме того, ожидать результатов в течение 15 дней тоже не представляется возможным в моей ситуации.

Я буду признателен за любую помощь в данной ситуации и заранее выражаю благодарность за внимание к моему вопросу. К сожалению, даже в магазинах мне не предоставили должной помощи. Если есть возможность, прошу вас рассмотреть этот вопрос более детально. Благодарю вас за понимание.