Mango проблемы с заказом и получением товара
Мой заказ с номером DU29E4 был внезапно возвращен в течение 15 дней, без какого-либо объяснения, даже при том, что товар все еще есть в наличии на складе, и это произошло без моего запроса и до того, как товар был отправлен из склада (до передачи курьерской службе). Более того, они сделали возврат в воскресенье, выставив дату отгрузки в субботу вечером. Возврат средств был сделан мгновенно. Жаль, что они не столь торопились с отправкой товара. Продукт, который я купил со скидкой (но фактически так и не получил), теперь продается по двойной цене. По вопросу, почему я не получил товар, я получил ответ "После проблем с доставкой, посылка была возвращена нам". 1) Прежде всего, проблемы с доставкой не касаются меня как клиента. Я требую отправки товара по той же цене. 2) Работать с этой компанией (имя скрыто) - это вообще ошибка. 3) Переотправить посылку было бы не так сложно, как выставить нас на столько трудностей.
