Постоянные проблемы с роботом-пылесосом Lydsto W2
Прошло всего месяц с момента покупки устройства Lydsto W2, но у меня уже возникли постоянные проблемы. Во-первых, столкнулся с проблемой того, что устройство не может распознать местоположение дома. Внезапно теряет свое местоположение в процессе уборки, и затем снова добавляет все места к уже существующей карте; эта проблема постоянно повторяется. Из-за периодических потерь сигнала процесс сканирования никогда не может быть завершен. А теперь, когда устройство выходит из базы, оно выключается через десять секунд и остается таким, не выдавая никаких предупреждений, все световые индикаторы выключены. Я считаю, что его программное обеспечение довольно несовершенно, и поэтому он постоянно создает подобные аномалии. Я попробую связаться с сервисом.
Сервис сказал, что необходимо заменить материнскую плату и аккумулятор, и что за это я должен заплатить 15.000 TL. Они не сделали замену и не вернули деньги. Я обратился в Комиссию по защите прав потребителей, сообщу о результате.
