13 июня мы купили кондиционер марки LG с инвертором мощностью 18 000 для нашего 24-метрового зала. Установка была проведена, и мы начали использовать его. Однако мы остались недовольными этим кондиционером. Мы использовали его несколько недель, и за это время даже при комнатной температуре не удавалось охладить дом, и из-за жары младенец по-прежнему испытывал дискомфорт. Независимо от того, на какой температуре мы его устанавливали, он мог снизить температуру в доме максимум на 3-4 градуса. Когда в доме было 32 градуса, после того как мы включали кондиционер, через 6-7 часов температура падала только до 28 градусов. Если сидеть перед кондиционером, то он немного освежает, то есть выполняет ту же функцию, что и вентилятор. Даже если открывать двери на балкон, дом остается столь же нагретым. Мы вызвали техническую службу, и сотрудник положил руку на выход воздуха кондиционера и сказал, что он достаточно хорошо охлаждает, и проблем нет. Мы запросили измерение уровня газа, но опять же он визуально проверил и сказал, что все в норме. Я сказал, что такой метод недостаточно точен, и они, наконец, измерили с помощью специального оборудования и снова сказали, что все в порядке. Они были очень грубыми, с ироничным тоном, и у нас произошел ожесточенный спор. Они сказали, что воздух очень жаркий и влажный, и кондиционер может охладить только до определенной температуры, и все это нормально. Если бы мы не использовали кондиционер раньше или не знали, что кондиционеры соседей охлаждают дом до ледяных температур, они, возможно, убедили бы нас. Они отказались составлять отчет из-за нашего спора, сказали, что мы должны сами что-то предпринять. Мы предполагаем, что в устройстве есть техническая проблема или ошибка на заводе. Так как погода охладилась, я вчера снова запустил кондиционер в режиме охлаждения на несколько часов и опять же смог снизить температуру в доме всего на 2 градуса. Мы потратили 20 000 ₺ на устройство, которое нам вообще не пригодилось. Мы были довольны другими продуктами марки LG, но на этот раз и сама марка, и ее служба оказались для нас большим разочарованием. Наш летний период, несмотря на наличие у нас кондиционера, прошел в жару, и мы оказались пострадавшими. Мы требуем от марки LG поддержки с дефектным продуктом, и если возврат невозможен, то замены продукта.
Я приобрела кондиционер LG и оформила заявку на установку. В назначенный день, 05.05.25, монтажная бригада приехала, но установка была выполнена не полностью. Кроме того, по словам помощника, была повреждена не самая важная деталь. После установки кондиционер начал работать с сильным шумом, что, вер...
Здравствуйте, 21/12/2022 года, за несколько дней до повышения цен, мы решили обновить нашу стиральную машину и посетили магазин LG. Мы уже рассмотрели несколько марок и, кажется, определились с выбором продукта. Мы зашли в магазин LG и сообщили, что мы собираемся приобрести стиральную машину с функц...
Всего полгода назад мы приобрели сушильную машину марки LG. Через две недели после покупки продукт начал работать с невероятным шумом и даже двигался; в результате у всех наших вещей началась усадка. Одежда моей жены и меня, которую мы покупали размерами XL или L, уменьшилась до размера S. Мы подали...
Здравствуйте, в апреле я приобрел две стиральные машины LG. Одна из них работает безупречно, но другая с самого начала вызывает проблемы. Мы установили её в июне, и с первого использования она не отжимала должным образом и была очень шумной. Я сообщил об этой проблеме в сервис в июле и запросил заме...
Я купил холодильник марки LG модели GN-H702HLHU. Через 2 месяца после установки он внезапно перестал подавать электропитание, и мы не могли им пользоваться. Сервис пришел, заменил плату, но холодильник так и не заработал. К тому же пришедший сотрудник сервиса сказал, что он не понимает, в чем пробле...
Комментарии