Я чувствую себя совершенно обманутым LCW Online. 27 ноября 2024 года я сделал заказ на шесть товаров на общую сумму ₺818,95 в рамках специальной акции. Мой заказ был подготовлен 28 ноября и передан курьерской компании Scotty 29 ноября. Однако доставка не состоялась без объяснения причин. 30 ноября L...
LCW отправила мне неверный товар. Я связался с службой поддержки и показал неправильные товары через видеозвонок. Они попросили меня подождать, пока пройдет процесс проверки. Прошло четыре дня, и никто не связался со мной. Я отметил товары как неверные через приложение и отправил их обратно в LCW че...
Я разместила заказ через мобильное приложение LCW 12 сентября 2024 года (номер заказа 2409121401949). Однако из-за проблемы с доставкой заказ был возвращен, так и не попав ко мне. Уже прошел более месяца, но я до сих пор не получила возврат средств. Я прошу, чтобы мой возврат был обработан как можно...
Я купила товар, который представляет собой комплект, но он пришел неполным. Я сообщила об этом, и через час мне позвонили и сказали, что возврат денег был осуществлен. Товар все еще у меня, но мне вернули деньги за весь комплект; однако я не хочу возврата денег, мне нужна недостающая часть товара. Я...
06.02.2023 года я приобрел ботинки на сайте интернет-магазина LC Waikiki. Однако, несмотря на то, что я использовал их недолго, на подошве произошла разрыв. Связавшись с службой поддержки, я отправил товар на проверку. Однако мне вернули товар без возврата ссылаясь на невыполнение правил ухода за из...
04.02.2024 года я примеряла два разных размера одинакового костюма в магазине LC Waikiki. После примерки размеров L и M я пошла к кассе, чтобы купить размер M. Цена на костюм с ярлыком размера L была указана красным ярлыком и составляла 249 ₺. На размере M была только магазинная бирка с сигнализацие...
16 января 2024 года я приобрела набор из трех чаш LC Waikiki Home через интернет-магазин LC Waikiki. Товар пришел мне сломанным. Я связалась с компанией, сообщила о ситуации, и мне было сказано, что будет произведен возврат средств и предоставлен подарочный сертификат на сумму 113 турецких лир. В ра...
26 января я купила платье из трикотажа в магазине LC Waikiki. В течение нескольких дней оно начало катышковаться. 4 февраля, когда я пошла в отделение Nizip для возврата, меня отправили из магазина советом приобрести средство против катышков, сказав, что даже их собственные свитера катышкуются, и эт...
Продукция от LC Waikiki оказывается склонной к выцветанию, и даже после процедуры стирки продукт сохраняет свой цвет, оставляя отпечаток. Такое явление, особенно в случае продукции для детей, является неприемлемым. Ранее подобные проблемы не возникали, и я задаюсь вопросом, не произошло ли снижение ...
Я приобрела коричневые брюки в магазине LC Waikiki. Однажды я их надела и постирала при температуре 30 градусов, но цвет выцвел, и появились белые полосы. Я не смогла дозвониться до службы поддержки клиентов и хочу замену. Это случилось впервые. Я постоянно покупаю в этом магазине и прошу ответствен...