Котофото Не Делают Возврат Телефона В Течение 14 Дней

Купил смартфон в магазине Котофото, уточнив у продавца возможность возврата в течение 14 дней, если он мне не подойдет. Продавец подтвердил, что это возможно. Дома я поняла, что телефон неудобен по размеру, весу и работает медленно, поэтому решил вернуть его. Однако в магазине отказали в возврате, заявив, что снята защитная пленка, хотя её снял сам продавец при проверке телефона. Написал заявление на возврат, но снова получила отказ. Обратившись к юристам, подал иск в суд, чтобы защитить свои права. Надеюсь, это заставит магазин соблюдать закон.