Я с большим энтузиазмом записал своего 7-летнего ребенка на курс, оплатив его полностью заранее, как того требовали условия. Однако уже первое и третье занятия были отменены по инициативе самой организации, о чем нас уведомили в последний момент. После этих отмен мой ребенок потерял интерес к занятиям. Когда я обратился с просьбой вернуть уплаченную сумму, представители компании сослались на договор и корпоративные правила, отказавшись идти навстречу. Я объяснил, что намерен защищать свои права на всех возможных платформах, но сотрудники не проявили никакого участия или понимания. Эта ситуация вызвала у меня сильное разочарование, ведь я рассчитывал на качественное обучение и честное отношение. Я надеюсь, что мои обращения помогут другим родителям быть внимательнее при выборе подобных курсов и не сталкиваться с подобными трудностями при возврате средств в размере ₺.
Я столкнулась с ситуацией, когда оплаченные мной уроки были аннулированы без какого-либо предварительного уведомления. Вместо того чтобы перенести неиспользованные занятия на следующий месяц, как я ожидала, их просто списали с моего баланса, и мои права на эти уроки были утрачены. Кроме того, уже дв...
31.05.2025 я записала свою дочь на бесплатный пробный урок на сайте Kodland . Сам урок прошёл хорошо, однако после него менеджеры начали активно предлагать приобрести курс, сначала назвав очень высокую цену, а затем снизив её вдвое, утверждая, что скидка действует только во время урока. Также ребёнк...
Я оплатил сумму за 20 занятий, рассчитывая на прозрачные условия сотрудничества с компанией. Однако, несмотря на то что я не запрашивал продление и не активировал автоматический платёж, с моей кредитной карты без моего разрешения было списано 9000₺. Я считаю, что такие действия недопустимы и наруша...
Я столкнулась с проблемой при использовании платформы Novakid. После того как моему 4-летнему ребёнку понравился пробный урок, я оформила месячную подписку. При оплате я не сохраняла данные своей банковской карты, однако, несмотря на это, с моего счёта была списана сумма более 7000₺ за автоматическо...
Комментарии