Kodland Я хочу вернуть оплату за курс после пробного урока

profile
03 июня 2025 16:38
-

31.05.2025 я записала свою дочь на бесплатный пробный урок на сайте Kodland . Сам урок прошёл хорошо, однако после него менеджеры начали активно предлагать приобрести курс, сначала назвав очень высокую цену, а затем снизив её вдвое, утверждая, что скидка действует только во время урока. Также ребёнку сказали, что она очень способная, чтобы подтолкнуть нас к быстрому принятию решения. Такой подход и давление на меня как на маму вызвали у меня дискомфорт. После урока я решила изучить отзывы и обнаружила, что многие сталкивались с трудностями при возврате, неудобными расписаниями и невозможностью связаться с ответственными лицами. Поэтому я решила отменить покупку в тот же день, воспользовавшись своим правом на отказ согласно закону. Однако компания заявила, что отмена возможна только после четырёх уроков, а при возврате удерживается 10%, как и в частных школах. Кроме того, мы договорились о платеже в размере ₺28.576, но с моего счёта было списано ₺30.312,61 из-за разницы курсов, о чём меня не предупредили. Я считаю, что это достаточная причина для отказа от договора. Я прошу компанию вернуть мне всю сумму ₺30.312,61 с учётом курсовой разницы, иначе буду вынуждена воспользоваться всеми своими законными правами.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

3
Safure результат посчитал/а недостаточным

Kodland не делают возврат денег за подписку

profile
Safure
18 июня 2025 19:00
34
3
Gökhan результат посчитал/а недостаточным

Kodland Не делают возврат залога за пробный урок

profile
Gökhan
19 июня 2025 13:14
29

Я прошу возврат за курс Kodland из-за невозможности рассрочки оплаты

profile
Hakan
16 июня 2025 11:07
-

Kodland онлайн-курс математики — плохой педагог и сложность отмены

profile
Özkan
02 июня 2025 12:55
-

Kodland Я оплатил годовой курс для ребенка, но занятия отменяют и возврат не делают

profile
Turgay
28 мая 2025 23:31
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв