Я подал заявку на компенсацию за повреждение моего багажа во время рейса Стамбул-Лиссабон с авиакомпанией KLM Airfrance 28.11.2023. В ответ на мою заявку, в письме от 18.12.2023 было указано, что мне будет выплачена компенсация в размере 3132₺ и что перевод будет осуществлен на мой счет 19.12.2023. Однако, этот перевод не был осуществлен, и несмотря на многочисленные переписки и переговоры с KLM Airfrance, я не получил квитанцию о переводе. В моем банке также подтвердили, что в указанные даты на мой счет не поступали деньги от этой компании, и без номера отслеживания или квитанции они не могут найти этот перевод. Я разочарован, что не получил никакой информации и документов о выплате от такой крупной и уважаемой компании, как KLM Airfrance, и что мои онлайн-заявки были закрыты без решения вопроса.
07.11.2023 года на рейсе TK0015 Стамбул-Сан-Паулу авиакомпании Turkish Airlines был утерян мой зарегистрированный багаж. Поскольку багаж не был найден в течение указанного Turkish Airlines срока в 5+21 день, 25.12.2023 мне сообщили, что компенсация в размере 8485₺ будет выплачена в течение 6-10 рабо...
18 октября 2023 года во время моего рейса Turkish Airlines из Стамбула в Измир мой чемодан был поврежден. Я сообщил о проблеме с багажом в Turkish Air...
22 сентября 2023 года в аэропорту Стамбула я составил отчет о поврежденном багаже. Затем я отправил отчет вместе с необходимыми документами на сайт Turkish Airlines. 4 октября 2023 года отчет был направлен в отдел компенсаций. Хотя мне должны были ответить в течение 21 рабочего дня и несмотря на мно...
9 декабря 2023 года мой багаж получил серьезные повреждения. В отделении багажа Turkish Airlines не было подходящего ручного багажа, поэтому был создан 'Отчет о повреждении'. Они лично сфотографировали поврежденный чемодан с номером ISTTK60271/09DEC23/1829GMT, взяли копии бирки чемодана, билета и па...
24 августа 2023 года мы с семьей совершили перелет из Коньи в Лондон с пересадкой в Стамбуле. Наш багаж был поврежден, и мы заполнили форму на сайте. Сегодня 2 января, прошло 5 месяцев, и Turkish Airlines до сих пор не выплатила мне компенсацию. Для компании, которая утверждает, что является лучшей ...
Комментарии