Pi Network не проводит миграцию кошелька с 2022 года — средства остаются недоступны

Я пользуюсь кошельком Pinetwork и с 1 июня 2022 года ожидаю проведения миграции, однако за прошедшие годы она так и не была выполнена. В результате я не могу полноценно распоряжаться своими средствами и воспользоваться сервисом так, как это изначально предполагалось. За это время я неоднократно обращался в поддержку Pinetwork через доступные каналы, но так и не получил никакого ответа и разъяснений по поводу причин отсутствия миграции и сроков ее проведения. Прошу в кратчайшие сроки провести миграцию моего кошелька и предоставить понятное объяснение, почему этот процесс не был выполнен более трёх лет.