Royal Match После обновления перестал работать чат в игре из-за ошибочного родительского контроля

Я играю в игру Royal Match на телефоне Tecno POVA под управлением Android, использую аккаунт Facebook. После последнего обновления игры у меня полностью перестал работать чат. Раньше чат работал нормально, но примерно 11.05.2026 после обновления в игре неожиданно включился родительский контроль. В настройках я даю разрешение и отключаю этот контроль, однако он снова автоматически включается, и чат по‑прежнему недоступен. При этом возрастное ограничение ко мне не должно применяться, так как мне уже давно больше 18 лет. Из‑за этой ошибки я лишён возможности общаться в чате, хотя никаких оснований для ограничения моего аккаунта нет. Прошу полностью убрать родительский контроль с моего профиля и включить мне доступ к чату, а также проверить, чтобы эта проблема не повторялась после следующих обновлений игры.