Проблема с доставкой сломанного дивана-кровати IKEA

Проблема с доставкой сломанного дивана-кровати IKEA
11

Здравствуйте, диван-кровать, который я купил в IKEA, прибыл сломанным. Уже четыре дня я звоню по пять раз в день, обсуждая замену, и каждый раз представители службы поддержки дают противоречивую информацию. Диван доставила компания Arvato, и мой супруг проверил детали автомобиля. Даже команда доставки не знакома с деталями; они прибыли сломанными, и я неустанно работаю над поиском замены. Кроме того, я заплатил ₺1500 за доставку. Продукты стоят дома; тратить столько времени на диван крайне раздражает! IKEA уже не та, что раньше!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Деформация дивана IKEA проигнорирована службой поддержки

24

Несколько месяцев назад я купил два трехместных и один двухместный диван в IKEA. Несмотря на аккуратное использование, о...

Деформация дивана IKEA проигнорирована службой поддержки
Деформация дивана IKEA проигнорирована службой поддержки

IKEA Диван Стал В Катышках Через 3 Месяца

18

В мае этого года мы приобрели диван в IKEA, ожидая, что за потраченные деньги получим качественный продукт, который прос...

Мой заказанный диван IKEA оставили у двери без уведомления!

11

Диван стоимостью был якобы доставлен на мой адрес с простым сообщением 'доставлено.' Никого не было дома, и его не перед...

Доставка поврежденного зеркала IKEA Knapper, отказ в возврате

13

Я сделал заказ 17 апреля на зеркало под названием Knapper в интернет-магазине IKEA. Номер заказа 311704241029556. Сначал...

Доставка поврежденного зеркала IKEA Knapper, отказ в возврате

Дефектная деталь обеденного набора IKEA Jokkmokk легко ломается

13

Здравствуйте. 22-10-2023 я купил обеденный стол Jokkmokk с 4 стульями в магазине IKEA, как указано в приложенном счете. ...

Дефектная деталь обеденного набора IKEA Jokkmokk легко ломается
Дефектная деталь обеденного набора IKEA Jokkmokk легко ломается
+2