Еще до закрытия всех магазинов IKEA в России я купил раскладной стол и четыре стула в этом магазине. Сначала был доволен покупкой, но спустя всего 2,5 года использования мебель пришла в ужасное состояние. Стулья выглядят так, будто им не меньше 10 лет, с потертым покрытием и шаткими ножками. Стол тоже разочаровал — он выглядит изношенным и перестал нормально складываться. Учитывая репутацию IKEA и их позиционирование как производителя качественной мебели, я ожидал гораздо большего. Теперь же, когда магазины закрыты, пожаловаться и получить помощь некуда. Очень разочарован качеством и тем, что не могу ничего с этим сделать.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В мае этого года мы приобрели диван в IKEA, ожидая, что за потраченные деньги получим качественный продукт, который прослужит нам долгие годы. Однако спустя всего три месяца использования наш диван выглядит так, будто ему уже не менее пяти лет. Ткань полностью утратила свой первоначальный вид: она в...
Несколько месяцев назад я купил два трехместных и один двухместный диван в IKEA. Несмотря на аккуратное использование, один из трехместных диванов деформировался, как видно на фотографиях и видео. Я связался со службой поддержки и отправил письма, но они отклонили мою жалобу, назвав это ошибкой поль...
Я купил комод с номером транзакции 111247640 в филиале IKEA 29 декабря 2023 года. Так как я живу в другом городе, я собрал мебель в течение 2-3 дней после её прибытия домой. После сборки я заметил, что на передних двух ножках и в середине одного ящика облезла краска. Я сделал необходимые фотографии ...
Здравствуйте. 22-10-2023 я купил обеденный стол Jokkmokk с 4 стульями в магазине IKEA, как указано в приложенном счете. 02-04-2024, когда человек среднего веса, около 50 кг, садился поесть, деталь, показанная на фотографии, сломалась сама по себе. С остальной частью стула все в порядке. Также прилож...
Я купил детский стульчик IKEA Антилоп через интернет сайт. Уже молчу про долгую доставку, но самое разочарование – это качество товара, которое мне доставили. Вчера курьер принес стул, и, к моему удивлению, он был абсолютно без какой-либо упаковки, а поднос даже без элементарного защитного пакета. П...
Комментарии