Я сделала заказ на три банки добавок Solgar на сайте iHerb, ожидая получить качественную продукцию в надлежащем состоянии. К сожалению, ожидания не оправдались: вчера получила посылку, и оказалось, что одна из банок была разбита. Упаковка оставляет желать лучшего — похоже, что она не была достаточно защищена для пересылки. Все капсулы в этой банке оказались покрытыми стеклянными осколками, что делает их непригодными для использования. Ситуация неприятная, поскольку покупка была не из дешёвых, и деньги фактически пропали. К тому же, обратная связь с сервисом оказалась сложной, и решить проблему пока не удаётся. Очень надеюсь, что iHerb примет меры для предотвращения таких ситуаций в будущем и возместит мне ущерб.
Добрый день. Несколько лет заказывала товары на iHerb и всегда была довольна качеством сервиса. Однако в последний раз столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Оформила и оплатила заказ, но спустя долгое время так и не получила ни сам товар, ни каких-либо известий о его статусе. Со мной никто не с...
Заказал товар на iHerb, так как ранее доверял их качеству и обслуживанию. Однако в этот раз столкнулся с неприятной ситуацией. Мой заказ уже более двух недель не отправляют, хотя в момент покупки все позиции значились в наличии. Связывался с поддержкой, но никакой конкретной информации по срокам отп...
Заказала БАД на сайте LiteMF с доставкой курьером. Когда курьер приехал, он просто передал мне заказ в непрозрачном пакете без какой-либо защиты и сразу уехал. Пакет не был упакован должным образом, даже маленькой коробочки не оказалось. При вскрытии я увидела, что банка была разбита снизу, капсулы ...
Я первый и последний раз сделала заказ на доставку продуктов из Сбермаркет. Мой первый опыт заказа доставки из Сбермаркет оказался неудачным. Хотя я всегда пользовалась другой службой доставки, на этот раз пришлось обратиться в Сбермаркет из-за конкретного продукта. Однако, ожидаемая доставка утром ...
В моих посылках отсутствуют товары. Они упаковали по 3–4 заказа в одну упаковку, и во всех посылках не хватает товаров — вместо них положили пакеты с мусором (бумага, пакеты, обломки). Деньги списываются, и после того как клиент оплачивает заказ, вместо товара кладут мусор. Я зафиксировала на видео ...
Комментарии