İHerb Задержка Отправки Заказа И Отсутствия Возврата Денег

Заказал товар на iHerb, так как ранее доверял их качеству и обслуживанию. Однако в этот раз столкнулся с неприятной ситуацией. Мой заказ уже более двух недель не отправляют, хотя в момент покупки все позиции значились в наличии. Связывался с поддержкой, но никакой конкретной информации по срокам отправки мне не дали — лишь стандартные ответы вроде ""ожидайте"". Когда понял, что ждать смысла нет, решил отменить заказ и запросить возврат средств. Но деньги так и не вернули. На мои обращения в поддержку отвечают с задержками или вовсе игнорируют. Такое отношение со стороны крупной компании возмутительно. В результате остался без товара и без денег. Больше пользоваться iHerb не планирую, и никому рекомендовать их тоже не буду. Если цените своё время и деньги, лучше искать другие, более надёжные площадки.