Курьер Доставил Разбитую Банку БАД От LiteMF, Отказали В Возврате

Заказала БАД на сайте LiteMF с доставкой курьером. Когда курьер приехал, он просто передал мне заказ в непрозрачном пакете без какой-либо защиты и сразу уехал. Пакет не был упакован должным образом, даже маленькой коробочки не оказалось. При вскрытии я увидела, что банка была разбита снизу, капсулы рассыпались, а среди них находились осколки стекла. Я обратилась в службу поддержки, но мне отказали в возврате средств, заявив, что нужен акт от почтового отделения. Также добавили, что курьер должен был услышать «шум стекла», что звучит абсурдно, учитывая размер банки. Отношение компании к своим обязанностям оставляет желать лучшего, и сразу стало ясно, что связалась с ненадежной фирмой.