Я приобрёл эти шины, и сразу после установки заметил, что они начали быстро изнашиваться и практически не обеспечивают должного сцепления с дорогой. При движении автомобиль скользит, что вызывает у меня серьёзное беспокойство за безопасность. Я сделал все необходимые фотографии и отправил их производителю для рассмотрения. Однако в ответе мне сообщили, что ни производственного, ни монтажного брака не обнаружено, и поэтому обмен или возврат невозможен. В результате я не могу использовать эти шины, хотя потратил на них 36 000₺. Получается, что мои деньги ушли впустую, а проблема так и осталась нерешённой. Я ожидал лучшего качества и поддержки от компании, ведь безопасность на дороге для меня очень важна. Хотел бы получить решение по этому вопросу и надеюсь на понимание со стороны производителя.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил комплект шин Hankook и использовал их всего лишь на протяжении 5 000 километров. За этот короткий период эксплуатации я заметил, что на всех четырёх шинах появились трещины, что вызвало у меня серьёзное беспокойство относительно качества продукта. После обнаружения дефектов я обратился в сер...
Около шести месяцев назад я приобрёл шины Kumho Carugen. С самого первого дня эксплуатации я столкнулся с постоянной проблемой: в протектор шин регулярно попадают камни, что вызывает сильный шум во время движения. Независимо от дорожных условий, эта ситуация повторяется каждый раз, когда я использую...
Я приобрёл шины марки Hankook. Могу предоставить все необходимые документы, подтверждающие покупку. Шина была произведена в августе 2022 года, и я проехал на ней всего 30 км по дорогам города. Несмотря на столь малый пробег и относительно недавнюю дату производства, шина быстро пришла в негодность и...
Я приобрела переднюю правую шину Hankook Ventus и уже около двух месяцев сталкиваюсь с проблемой с болтами. Как только я обнаружила дефект, сразу обратилась в дилерский центр, где купила шини. Шину отправили на сервисное обслуживание, однако по результатам проверки мне сообщили, что причина дефекта ...
В марте 2025 года я приобрела четыре шины Laufenn S Fit Q размером 195/50/15. Я ежедневно ездила на своем автомобиле по одному и тому же городскому маршруту, обычно на низкой скорости — примерно 30-40 км/ч. 6 июля 2025 года, когда я проехала по небольшой яме, боковая часть передней правой шины внеза...
Комментарии