GGSel — деньги списали, но пополнение Steam не пришло

07.10.2026 в 8:40 утра я оплатил пополнение баланса Steam на площадке GGSel через свой аккаунт. Сумма платежа составила 490 рублей, оплата проходила по системе СБП, деньги были успешно списаны. После оплаты товар я так и не получил, код пополнения или само зачисление на аккаунт Steam не пришло, при этом на сайте у меня отображается заказ № 54576571. С момента оплаты прошло уже более часа, а доступ к оплаченному товару мне не предоставлен. Я уже обращался в поддержку по этому заказу, но проблема до сих пор не решена и пополнение не зачислено. Прошу в кратчайшие сроки либо выдать оплаченный товар по заказу № 54576571, либо вернуть 490 рублей тем же способом, которым была произведена оплата.