После оплаты товара на GGSel, продавец обязан предоставить товар или помощь, особенно если продукт требует активации или разъяснений. Если продавец игнорирует сообщения:
Перейдите в раздел «Мои покупки» на сайте.
Выберите нужный товар и нажмите «Открыть спор».
Укажите, что продавец не выходит на связь, и приложите скриншоты попыток связи (если были).
Включите поддержку GGSel в спор, чтобы ускорить рассмотрение и защитить свои права.
💡 Если проблема не решается, фиксируйте нарушение.
❗ Нечестные продавцы не должны оставаться безнаказанными — 👉опишите вашу ситуацию на Xolvie и оставьте жалобу👈. Это поможет другим избежать обмана и заставит площадку усилить контроль.
Похожие жалобы
GGSel списал деньги за товар Roblox, доступ к покупке не предоставил, пасс для Brookhaven RP
Я приобрела на сайте ggsel товар для игры Roblox (лобби Брукхейвен, RP, пасс, музыка) и оплатила заказ №29236449 через С...БП на сумму 142,58 ₽. После успешного списания денег никакие данные по товару мне предоставлены не были, я не получила ни ключ, ни доступ, ни какие‑либо инструкции. С момента оплат...
Не полностью доставлен товар на Ggsel — не хватает 30 алмазов после оплаты, поддержка не отвечает

18.04.2026 я совершил покупку на сервисе Ggsel на сумму 80 рублей для приобретения алмазов в приложении Like. Оплата про...ходила в рублях через систему СПБ, после успешного списания средств товар мне полностью не был доставлен: недостает 30 алмазов. После обнаружения проблемы примерно через 30 минут п...
GGSel Продавец Не Отвечает, Не Прысылает Игру

Сегодня я оплатил на сайте ggsell игру Sons of the Forest стоимостью 352 рубля. Оплата прошла успешно, у меня есть подтв...ерждение оплаты и номер заказа. Однако после оплаты продавец не прислал игру и не предоставил никаких данных для ее получения. Я связался с продавцом через чат на ggsell, но уже бо...
GGSel Проблема С Получением Игры. Деньги списали, но ключ не пришёл — GGsel не видит заказ

Я пытался купить три копии игры ShellShock Live для игры с друзьями через сайт GGsel у продавца Zenin. Первую копию я ус...пешно оплатил и получил, после чего решил оформить вторую покупку, так как цена была немного ниже, чем в Steam. Я снова перешёл по ссылке из истории браузера, увидел статус «ожидае...
Продавец GGSel не выдал оплаченный товар и не выходит на связь

13 февраля я оплатил на площадке ggsell заказ №16955474 на комплект аптечки в Roblox на сумму 180 рублей через СБП. Посл...е оплаты товар я не получил. Продавец на мои сообщения не отвечает, связи с ним нет, в результате чего оплаченный комплект аптечки в Roblox до сих пор мне не выдан. Прошу проверить...
Заказ №16556441 на GGSel не выполнен, оплаченная игра в Steam не получена, прошу вернуть деньги

10 февраля примерно в 16:30 я совершил покупку игры для Steam в виде подарка через сайт ggsell у продавца KJluHoK. Оплат...а прошла успешно, на почту пришло подтверждение и данные заказа, номер заказа 16556441. Однако приглашение в друзья от бота так и не пришло, соответственно, я не получил ни приглаш...
Продавец На Ggsel Не Выдал Товар (подписку Lovable Pro), Поддержка Не Отвечает.

17 января 2026 года в 23:31 на площадке ggsel я оплатил подписку Lovable Pro, однако после успешного прохождения оплаты ...товар так и не был выдан. Номер заказа на ggsel: 13550174. Оплата была произведена по системе быстрых платежей (СБП) на сумму 1245 рублей, списание средств прошло успешно, но ни кл...
Продавец Major на Ggsel не выполнил заказ на золото World of Tanks

Я 10.01.2026 в 15:30 на сайте Ggsel.com оплатил покупку золота для игры World of Tanks в EU‑регионе у продавца Major. То...вар: 730 золота, заказ № 12661428. Оплату производил картой Альфа‑Банка, деньги с карты были успешно списаны. Несмотря на успешное списание средств, золото на мой аккаунт World of ...
GGSel Оплачен ключ RUST, но товар не получен — продавец Global Games не отвечает

Я приобрёл у продавца на площадке ggsel ключ к игре RUST, заказ № 12657635, оплатив покупку 10.01.2026 в 14:45 по москов...скому времени через СБП на сумму 1316 рублей. После оплаты товар не был доставлен, ключ к игре я так и не получил. Я попытался связаться с продавцом через все доступные на ggsel ка...
GGSel после оплаты товар так и не был получен. Не Возвращают Деньги
01.01.2026 я совершил покупку игры на площадке Ggsel на сумму 560,72 рубля, однако после оплаты товар так и не был получ...ен. Игра просто не пришла, несмотря на успешно прошедший платеж, подтвержденный скриншотами оплаты, которые у меня сохранены. Я уже обращался в поддержку Ggsel и к продавцу по данн...
GGSEL, Не получен оплаченный ключ Venice Ai, требую возврат средств или предоставление товара

24 декабря 2025 года в 13:44 я оформил заказ № 9506547 на сайте ggsel у продавца «Кукуруза», купив ключ подписки Venice ...Ai. Оплату в размере 2 249 ₽ я произвел через СБП, деньги были успешно списаны. После оплаты я не получил никакого ключа и доступа к подписке. В отзывах к товару указано, что обычн...
GGSel Продавец не выдал оплаченный скин по заказу и не отвечает, поддержка игнорирует обращение

Я оформил заказ №9333023 на площадке ggsel на покупку скина для игры Counter-Strike 2, оплата была произведена вчера при...мерно в 13:59. После оплаты продавец так и не выдал мне оплаченный скин.Я написал продавцу так как товар не был выдан и продавец не отвечает уже продолжительное время. Также я пыта...
GGSel Услуга Не Оказана, деньги списали, а подписка Яндекс Плюс н оформилась
11 декабря 2025 года в 20:28 я зашел на сайт ggsel.net для приобретения подписки «Яндекс Плюс» на 12 месяцев для России ...у продавца XCODE через страницу https://ggsel.net/sellers/663349. Оплату в размере 2700 рублей я произвел через Tinkoff Pay, после чего на мою почту пришел чек от сервиса Cardlink ...
Проблема С Получением Оплаченой Игры На Ggsel От Продавца DarkAwe

Я приобрел на площадке GGsel у продавца DarkAwe дополнение Heroes of Might and Magic V: Hammers of Fate для Steam, заказ... № 5764530 от 2 декабря, 19:33, стоимостью 117 ₽. После оплаты при попытке получить товар через бота автодоставщика на сайте возникла ошибка о том, что на аккаунте нет оригинала иг...
GGSel Верните Пожалуйста Деньги За Заказик

Вчера я совершил покупку на сайте ggsel у продавца ptrbkk, оформив заказ № 6462680 на услугу «Смена региона Steam Казахс...тан» стоимостью 289 рублей. Оплата прошла успешно, деньги с меня были списаны. В 18:41 продавец прислал мне только инструкции, после чего я отправил ему свой логин и пароль для вып...
GGSel Не Отвечают. Продавец Не Отправляет Оплаченный Товар.

6 декабря 2025 года в 19:13 по московскому времени я оформила заказ на сайте ggsel на подарок игры в Steam (заказ № 6471...611), оплата была произведена через СБП. В описании товара было указано, что отправка подарка занимает около трёх минут, поэтому я ожидала получить игру в тот же день, однако подар...
GGSel Как Мне отменили запрос на возврат средств

Здравствуйте! 24 июля произшла отмена заказа, а точнее она произошла после моей жалобы продавцу в личных сообщения о том..., что у меня часто вылетают аккаунт как с ПК, так и с телефона. Он написал, что он изменил пароль. Но, это стало происходить настолько часто, что первый раз я написал негативный от...
GGSel купил Ключ Windows, А Он Неактивен, Продавец Не Отвечает
На сайте GGSEL.com приобрёл ключ активации Windows 10 Pro OEM за 580 рублей у продавца с ником KeyMasterPro. Оплата прош...ла через ЮKassa, заказ №5948273. Код пришёл моментально на e-mail. Попытался активировать — ошибка 0xC004C003, ключ заблокирован. Пробовал дважды, с новой установкой — результат то...
GGSel Защищает Продавцов, А Не Покупателей, Не Делают Возврат Денег
Купил на Ggsel оффлайн-аккаунт, но получил заведомо неверные данные. Сразу написал продавцу — сначала игнор, потом спуст...я несколько часов он просто прислал форму возврата. Без объяснений, без попытки решить проблему. В итоге деньги вернули, но удержали 5% комиссии. Не за свой счёт я должен покрывать...