Не Пришло Пополнение Стим Через GGsel
9 апреля 2026 года примерно в 20:42 по московскому времени я совершила пополнение кошелька Steam через сервис GGsell с главного экрана. Планировала пополнить баланс на 1000 рублей, с учётом комиссии сервиса общая сумма списания составила 1100 рублей. По невнимательности при оформлении я указала неверный адрес электронной почты. Оплата через карту Сбербанка прошла успешно, с карты было списано 1100 рублей, что подтверждается чеком банка, который у меня на руках, однако пополнение на мой аккаунт Steam так и не было зачислено, поскольку при оплате была допущена ошибка в электронной почте. Я уже обращалась в поддержку GGsell по этому вопросу, но на данный момент проблема не решена. Считаю, что при наличии банковского чека возможно отследить и идентифицировать платёж, несмотря на ошибочно указанный адрес электронной почты. Прошу либо вернуть списанные средства в размере 1100 рублей обратно на карту, либо зачислить эквивалентную сумму на мой аккаунт Steam.
