Жалоба На Платформу GGSel, задерживает возврат 80% стоимости подписки после блокировки продавца
17 июня 2026 года на площадке ggsel я приобрёл подписку «КЛОД АИ MAX 6.25X | ПОДПИСКА | 1 МЕСЯЦ» стоимостью 8 400 ₽. Оплата была произведена по СБП через QR‑код по заказу № 33881014. До 1 июля 2026 года подписка работала, однако 01.07.2026 доступ к приобретённому аккаунту был заблокирован, и пользоваться услугой я больше не смог. После блокировки я сразу написал продавцу, но он не выходит на связь. Затем я обратился в поддержку платформы ggsel и получил ответ, что продавец забанен. 6 июля 2026 года мне предложили оформить возврат в размере 80 % от уплаченной суммы, на что я согласился. Однако на сегодняшний день деньги так и не были возвращены, а поддержка ggsel как в чате на сайте, так и в чате в Telegram игнорирует мои обращения и не даёт никаких разъяснений по срокам возврата. В сложившейся ситуации прошу площадку ggsel выполнить обещанный частичный возврат в размере 80 % от суммы оплаты по заказу № 33881014 и ускорить перечисление средств, а также предоставить чёткую информацию о сроках и статусе обработки моего возврата.
