15.03.2026 в 02:42 я совершил покупку на площадке Ggsel, заказ № 20687604. Я оплатил Steam‑ключ для игры Lords of the Fallen (2023), однако вместо указанной игры мне был выдан ключ от Lords of the Fallen (2014), то есть товар не соответствует описанию. После обнаружения несоответствия я многократно обращался в поддержку через сайт, по меньшей мере 5 раз. Каждый раз мне отвечали, что нужно подождать, днём — 6 часов, вечером и ночью — 12 часов, чтобы продавец решил проблему, однако по истечении этих сроков ситуация не менялась. При этом ранее мне обещали вернуть средства, но за несколько десятков часов с момента покупки деньги так и не были возвращены. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне оплаченные средства за неверно выданный ключ, так как оплаченный товар не был предоставлен в соответствии с описанием.
01.01.2026 я совершил покупку игры на площадке Ggsel на сумму 560,72 рубля, однако после оплаты товар так и не был получен. Игра просто не пришла, несмотря на успешно прошедший платеж, подтвержденный скриншотами оплаты, которые у меня сохранены. Я уже обращался в поддержку Ggsel и к продавцу по данн...
1 января 2026 года в 14:28 я оформила заказ № 11144382 на сайте ggsel по ссылке на товар «3в1 The Elder Scrolls Online (ONLINE) Steam полный доступ + 2 подарка» стоимостью 299 рублей, оплата была произведена через СБП. Продавец предоставил логин и пароль от аккаунта Steam, однако при попытке войти в...
6 декабря 2025 года в 19:13 по московскому времени я оформила заказ на сайте ggsel на подарок игры в Steam (заказ № 6471611), оплата была произведена через СБП. В описании товара было указано, что отправка подарка занимает около трёх минут, поэтому я ожидала получить игру в тот же день, однако подар...
9 декабря 2025 года примерно в 12:13 я совершил покупку на площадке GGsel для пополнения кошелька Steam. Я пополнял Steam‑аккаунт, зарегистрированный в Украине, на сумму 1300 рублей с помощью сервиса GGsel. Деньги с моего счёта были списаны, однако после оплаты я не получил никакого товара: мне не п...
Я приобрёл у продавца на площадке ggsel гифт игры GTA 5 для Steam, оплатив покупку банковской картой на сумму 2 521 ₽. Продавец затем оформил возврат средств 6 февраля, однако по прошествии пяти дней деньги так и не поступили на мою карту. Я обращался в поддержку по поводу задержки возврата, но внят...
Комментарии