2

GGSel выдал ключ от другой игры вместо Lords of the Fallen. Не Возвращают Обещанные Деньги

17 марта 03:06146

15.03.2026 в 02:42 я совершил покупку на площадке Ggsel, заказ № 20687604. Я оплатил Steam‑ключ для игры Lords of the Fallen (2023), однако вместо указанной игры мне был выдан ключ от Lords of the Fallen (2014), то есть товар не соответствует описанию. После обнаружения несоответствия я многократно обращался в поддержку через сайт, по меньшей мере 5 раз. Каждый раз мне отвечали, что нужно подождать, днём — 6 часов, вечером и ночью — 12 часов, чтобы продавец решил проблему, однако по истечении этих сроков ситуация не менялась. При этом ранее мне обещали вернуть средства, но за несколько десятков часов с момента покупки деньги так и не были возвращены. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне оплаченные средства за неверно выданный ключ, так как оплаченный товар не был предоставлен в соответствии с описанием.

Комментарии

30 марта 14:28

Приветствуем! Ситуация завершена возвратом средств со стороны продавца.

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

GGSel после оплаты товар так и не был получен. Не Возвращают Деньги

9 января 07:06628

01.01.2026 я совершил покупку игры на площадке Ggsel на сумму 560,72 рубля, однако после оплаты товар так и не был получ...

1 комментарий
1

GGSel продал Steam-аккаунт без полного доступа и не возвращает деньги

6 января 16:07607

1 января 2026 года в 14:28 я оформила заказ № 11144382 на сайте ggsel по ссылке на товар «3в1 The Elder Scrolls Online (...

1 комментарий

GGSel Не Отвечают. Продавец Не Отправляет Оплаченный Товар.

7 декабря 2025 г. 08:11834

6 декабря 2025 года в 19:13 по московскому времени я оформила заказ на сайте ggsel на подарок игры в Steam (заказ № 6471...