Я действительно разочарован тем, как ведет себя этот бренд, где я обычно делаю покупки. Я купил детскую куртку по скидке и ждал ее дни напролет. Вместо этого я получил сообщение: "Извините, мы не можем отправить ваш заказ с номером 2458677341912170, потому что у нас возникли проблемы с получением одежды с кодом 321302134 для детской одежды маленьких девочек." Мы сожалеем, что у вас был плохой опыт.
Мы вернем вам деньги за ваш товар в течение 1-3 рабочих дней. Как знак хорошего обслуживания клиентов, мы приложили ваучер на 100 ₺ с кодом gp0909ea для покупки сезонных товаров онлайн. Если вы решите не отправлять товары, которые вы купили во время периода скидок 'B016', это не вызовет дополнительных задержек.
Мы тратим время на выбор товаров и размещение заказов, но вы не доставляете их. Такое поведение действительно грубо. Я не думал, что бренд подобного уровня будет действовать так. Я серьезно подумаю, вернусь ли я снова делать покупки здесь.
Из моего заказа, состоящего из 5 предметов, я вернул один товар. После того, как 14 декабря не поступило возврата средств за 2 899,99 ₺, я связался с вашей службой поддержки. В моем приложении Mango вместо вернутого длинного пальто из переработанной шерсти стоимостью 2 899,99 ₺ появилась информация ...
15 января 2025 года я вернула свой заказ номер 30115826127 в магазин Bursa Sur Yapi. Однако я до сих пор не получила соответствующий возврат средств. Служба поддержки клиентов мне совершенно не помогает. Через WhatsApp они избегают темы и заканчивают разговор, не решив мою проблему. В течение этого ...
Я купил черную толстовку на Gap.com во время их ноябрьской распродажи. Исходно ее цена была около 1399₺, но я купил ее с скидкой за примерно 970₺. Однако этот заказ так и не был отправлен. Несмотря на то, что я каждый день в течение примерно 10 дней спрашивал о статусе заказа, мне всегда говорили, ч...
Я получил сообщение о том, что мой заказ в Marks & Spencer (номер заказа: 2778233034315101) на мужскую верхнюю одежду (код: 27238417) был отменен из-за высокого спроса и отсутствия на складе. Мне предложили возврат средств в течение 1-3 рабочих дней и подарочный сертификат на 250₺ (код: MS5FE44B) в ...
Комментарии