GAP не доставляет заказ

63

Я действительно разочарован тем, как ведет себя этот бренд, где я обычно делаю покупки. Я купил детскую куртку по скидке и ждал ее дни напролет. Вместо этого я получил сообщение: "Извините, мы не можем отправить ваш заказ с номером 2458677341912170, потому что у нас возникли проблемы с получением одежды с кодом 321302134 для детской одежды маленьких девочек." Мы сожалеем, что у вас был плохой опыт.

Мы вернем вам деньги за ваш товар в течение 1-3 рабочих дней. Как знак хорошего обслуживания клиентов, мы приложили ваучер на 100 ₺ с кодом gp0909ea для покупки сезонных товаров онлайн. Если вы решите не отправлять товары, которые вы купили во время периода скидок 'B016', это не вызовет дополнительных задержек.

Мы тратим время на выбор товаров и размещение заказов, но вы не доставляете их. Такое поведение действительно грубо. Я не думал, что бренд подобного уровня будет действовать так. Я серьезно подумаю, вернусь ли я снова делать покупки здесь.

Комментарии

Похожие жалобы

Mango не делают возврат денег за возвращенное пальто

80

Из моего заказа, состоящего из 5 предметов, я вернул один товар. После того, как 14 декабря не поступило возврата средст...

Не получен возврат от Massimo Dutti, прошу решения

35

15 января 2025 года я вернула свой заказ номер 30115826127 в магазин Bursa Sur Yapi. Однако я до сих пор не получила соо...

Проблемы с заказами GAP во время скидок

58

Я купил черную толстовку на Gap.com во время их ноябрьской распродажи. Исходно ее цена была около 1399₺, но я купил ее с...

Marks & Spencer отменили заказ, хотя товар в наличии

4

Я получил сообщение о том, что мой заказ в Marks & Spencer (номер заказа: 2778233034315101) на мужскую верхнюю одежду (к...

Marks & Spencer отменили заказ, хотя товар в наличии