Marks & Spencer отменили заказ, хотя товар в наличии
Я получил сообщение о том, что мой заказ в Marks & Spencer (номер заказа: 2778233034315101) на мужскую верхнюю одежду (код: 27238417) был отменен из-за высокого спроса и отсутствия на складе. Мне предложили возврат средств в течение 1-3 рабочих дней и подарочный сертификат на 250₺ (код: MS5FE44B) в качестве компенсации. Тем не менее, я заметил, что тот же товар все еще доступен для покупки на сайте, что указывает на то, что проблема с наличием товара может быть не настоящей.
Мне неприятно, что мой заказ был отменен, в то время как товар, по-видимому, все еще доступен онлайн. Я прошу Marks & Spencer выполнить мой первоначальный заказ и доставить товар по той же сниженной цене. Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее и улучшите точность учета запасов.
