CooMeet заблокировал аккаунт без объяснения причин: как восстановить доступ после блокировки?

21 октября 2026 года мой аккаунт Coomeet по ссылке https://coomeet.com/id16250663425393 был окончательно заблокирован. До этого я пользовалась сервисом обычно, заходила как с телефона, так и через браузер, никаких предупреждений о нарушениях не получала, в день блокировки всё работало нормально. Позже я получила от поддержки сообщение, что мой аккаунт заблокирован за «удержание», «незаконные действия» и «расторжение соглашения». Я категорически не согласна с такими формулировками, так как никаких незаконных действий не совершала, правила сервиса сознательно не нарушала и не получала конкретных объяснений, в чём именно выражались эти нарушения. Я не прошу вернуть деньги, мне важно только восстановление доступа к моему аккаунту Coomeet. Я уже обращалась в поддержку с просьбой пересмотреть решение и предоставить подробное обоснование блокировки, но в ответ получила лишь общую формулировку о невозможности разблокировки без указания конкретных фактов. Прошу провести повторную проверку моего аккаунта, предоставить мне чёткие и конкретные основания блокировки с указанием, какие именно пункты правил я якобы нарушила, и при отсутствии реальных нарушений восстановить доступ к моему аккаунту.