Gamepower Felix Mouse: Кнопка Залипает, Требую Замены

Я использую игровую мышь Gamepower Felix уже около года. За последние пять‑шесть месяцев начала проявляться проблема: одна из кнопок часто залипает. При нажатии она иногда реагирует так, будто остаётся нажатой, что сильно мешает как в играх, так и в обычной работе за компьютером. Я пока не отправлял устройство в сервисный центр, так как оно ещё находится на гарантии, и надеюсь решить вопрос через эту платформу. Постоянные сбои делают использование мыши практически невозможным, поэтому я прошу заменить мой Gamepower Felix на новый экземпляр. Ожидаю, что производитель учтёт моё обращение и предоставит замену без дополнительных затрат. Я пробовал очистить кнопку сжатым воздухом и поменять настройки чувствительности, но проблема сохраняется. Кроме того, задержка в отклике иногда приводит к потере очков в соревновательных матчах, что особенно неприятно для меня как активного геймера. Учитывая, что покупка этой мыши обошлась мне в несколько тысяч₺, я считаю, что такой дефект недопустим. Надеюсь, что компания быстро отреагирует и предоставит замену, чтобы я мог продолжать играть без ограничений.