У меня возникли проблемы с кнопками на игровой мыши SteelSeries Rival 600. Я не смог найти сервис, который бы мог её отремонтировать. В конце концов, я связался с компанией под названием Teklos. Они сообщили, что могут не отремонтировать, а только заменить устройство. При этом за замену они запросили сумму, за которую я мог бы найти аналогичное устройство дешевле на рынке.
Меня удивляет, что бренд, такой как SteelSeries, может создавать такие неудобства. Попытка решить проблему устройства, которое можно было бы отремонтировать за меньшую сумму, таким образом кажется мне совершенно нелогичной.
Теперь мне придётся сто раз подумать, прежде чем снова покупать продукцию SteelSeries.
Я приобрел беспроводную мышь SteelSeries Aerox 5 1 июля 2022 года. Всего через два месяца после окончания гарантии курсор перестал двигаться. Я обратился в авторизованный сервисный центр с просьбой о платном ремонте. Сначала они отказались помочь без квитанции, поэтому мне пришлось искать двухлетний...
У меня есть мышь Logitech Superlight, и у неё возникла проблема с работой средней кнопки. Я обратился в службу поддержки, но они сделали процесс ненужным образом сложным. Сначала они попросили предоставить TN ID мыши, что я и сделал. Затем они запросили видео с демонстрацией проблемы, которое я тоже...
Я приобрел мышь SteelSeries Sensi A Ten на Trendyol, и она вышла из строя. Я отправил её в сервис, но у них не оказалось запасных, и я попросил новый экземпляр у продавца на Trendyol. Прошел уже год, но ни ответа, ни привета. Нет, я не ошибся, действительно прошел год. Служба поддержки клиентов отсу...
Я приобрёл белую мышь Razer Deathadder Essential два года назад и за это время столкнулся с постоянными проблемами в работе устройства. За весь период использования мне пришлось отправлять мышь в сервис уже четыре раза. Первую мышь я использовал почти год, после чего у неё возникла неисправность сен...
Выбирайте более качественные, надежные и внимательные бренды для продажи ваших продуктов. Я купил продукт вашего бренда в магазине Teknosa и обнаружил проблему с ним. Когда я позвонил для обмена или возврата, мне не помогли. В итоге я выбросил продукт. Позже мне позвонили и предложили подарочный сер...
Комментарии