Fedex: Трудности с таможней и запросы документов

Я пытался доставить из Америки тарелки и чашки известного бренда через компанию Fedex, номер отправления 779364849510. В процессе доставки столкнулся с трудностями на таможне, так как для 10 предметов стоимостью более 30 евро Fedex не оказал помощи в таможенных процедурах и направил меня к таможенному брокеру. Брокер запросил множество документов. Несмотря на то, что я предоставил все необходимые бумаги, в итоге у меня потребовали документ от Министерства сельского хозяйства и лесного хозяйства. После многочисленных телефонных разговоров мне сообщили, что этот документ не обязателен, так как товар не является коммерческим. Некоторые были удивлены этим требованием. Я не понял, какая компания пытается усложнить ситуацию, но мне сказали по телефону, что я должен заплатить 20.000 ₺. Прошу немедленно разъяснить ситуацию. Я собираюсь обратиться в CIMER и передать всю информацию.


