FedEx списал с меня неожиданные таможенные сборы без объяснений. Как я могу получить возврат средств?

Компания FedEx выставила моей компании счета с номерами 779229753434 и 779177796892. Несмотря на то, что возврат был одобрен, а также по счетам TN12024000054944, TN12024000057707, TN12024000058499, TN12024000060457, TN12024000062357, TN12024000062692 и TN12024000064450, которые я оспорил из-за непра...

FedEx отказывается выпустить мою международную посылку, хотя я уже оплатил все необходимые налоги. Они утверждают, что платеж не был получен, но у меня есть доказательства обратного. Когда я пытаюсь связаться с службой поддержки, автоматическая система предлагает нажать "0" для разговора с представи...

Я заказала товар из Америки, и он был отправлен через компанию Fedex. Однако моя посылка застряла на таможне в Стамбуле, так как её стоимость превышает 30 евро. Нас об этом не предупредили заранее. Fedex запросил у нас 530 евро за отправку посылки обратно в Америку. Мы перевели эту сумму на их счёт,...

Fedex потеряла мой товар, который прошел все таможенные проверки и за который я полностью оплатил все пошлины, после того как он покинул склад Челеби - это было зафиксировано на камерах. С ноября я жду возмещения убытков. Сообщение о потере было сделано представителями Fedex. Однако, уже два месяца ...

Я приобрел товары на сумму 10 000 из Америки, и прошло уже два месяца. Они застряли на таможне в Турции, но никакой информации не предоставляется, и обратной связи нет! Я такого еще не видел! Мне грустно из-за потраченных денег или из-за их безответственности?! Достаточно, компании должны быть пров...

Я пытался доставить из Америки тарелки и чашки известного бренда через компанию Fedex, номер отправления 779364849510. В процессе доставки столкнулся с трудностями на таможне, так как для 10 предметов стоимостью более 30 евро Fedex не оказал помощи в таможенных процедурах и направил меня к таможенно...

Здравствуйте, четыре месяца назад Fedex потеряла мой груз в Америке. После переговоров они решили произвести мне выплату. Мы подали апелляцию на это решение. Ответа не последовало. Уже четыре месяца мне не выплачивают деньги. Fedex часто делает неправильные измерения и требует от вас больше денег за...

22.12.2023 года по поводу моих товаров, прибывших из Китая, уже две недели не проводится никаких действий. В адресе доставки было добавлено наименование, соответствующее местоположению в описании на открытом адресе, что вызвало изменение в названии компании. Для исправления этого была запрошена смен...

Материал в размере небольшого конверта, который должен был быть отправлен нам в рамках гранта от университета в Италии, не только не поступил в наши руки, но и Fedex заставил нас заплатить за доставку 1363 ₺ (номер отправления: 771000800747). Несмотря на то что в системе отслеживания указано, что то...