Как клиент FedEx, я сообщаю о потере моей коммерческой посылки (номер отслеживания: 390952632), которая должна была быть доставлена в мою компанию Consultra по нашему адресу в Стамбуле. Посылка была отправлена Autexier/FR 17.02.2025, но так и не прибыла в обещанные сроки. Несмотря на многочисленные запросы, FedEx не смог предоставить четкий ответ о местонахождении посылки или предложить конкретное решение.
Эта потеря нарушила наши бизнес-процессы и нанесла финансовый ущерб. Неспособность FedEx обеспечить безопасность во время транспортировки и отсутствие ответственности неприемлемы. Я требую, чтобы моя посылка была найдена и доставлена немедленно или чтобы я получил полную компенсацию за свои убытки. Если проблема не будет решена оперативно, я буду вынужден обратиться в суд для дальнейшего разбирательства!
26.09.2023 года была отправлена посылка с номером отслеживания 10614452212149 службой Sürat Kargo, но моя посылка была потеряна. Она оставалась без движения на протяжении недели в системе. Затем, 02.10.2023, она была записана как доставленная в филиале Сиде, но я получила ее. Сейчас моя посылка снов...
Компания FedEx выставила моей компании счета с номерами 779229753434 и 779177796892. Несмотря на то, что возврат был одобрен, а также по счетам TN12024000054944, TN12024000057707, TN12024000058499, TN12024000060457, TN12024000062357, TN12024000062692 и TN12024000064450, которые я оспорил из-за непра...
На основе информации от компании Pts, отправка, предназначенная для нашего клиента в Ливии через компанию Fedex, была получена с нашего адреса 22/12/2023. По данным от 25/12/2023, она была передана компании Fedex. Посылка покинула Францию 26/12/2023, и на данный момент её местонахождение неизвестно...
Fedex потеряла мой товар, который прошел все таможенные проверки и за который я полностью оплатил все пошлины, после того как он покинул склад Челеби - это было зафиксировано на камерах. С ноября я жду возмещения убытков. Сообщение о потере было сделано представителями Fedex. Однако, уже два месяца ...
Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После оформления заказа прошло достаточно времени, но ни один из заказанных товаров так и не был доставлен по указанному адресу. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, отправляла...
Комментарии