Faphouse оформил годовую подписку по ошибке и списал 59,99, Невозможно отменить подписку

34

10.05.2026 через браузер Google Chrome на компьютере на сайте Faphouse по ошибке была оформлена подписка на 12 месяцев для аккаунта, привязанного к адресу электронной почты i*****@gmail.com. Оплата прошла напрямую с банковской карты, при этом фактически списанная сумма составила 59,99, хотя на странице была указана другая, меньшая стоимость. В личном кабинете отсутствует возможность отмены подписки, доступна только функция продления, поэтому я не могу отключить подписку самостоятельно и вернуть деньги через стандартный интерфейс. Считаю, что оформление произошло по ошибке, а также что некорректное отображение стоимости ввело меня в заблуждение. Прошу отменить оформленную 12‑месячную подписку, отключить дальнейшие списания по ней и выполнить полный возврат списанной суммы на мою банковскую карту.

Комментарии

Похожие жалобы

Spotify списал 9,99 $ после подтверждения отмены подписки — требую возврат средств

27

20.04.2026 в 13:42 я оформила подписку на сервис Spotify через официальный сайт. 24.04.2026 в 12:16 я обратилась в подде...

CapCut Прошу Вернуть Ошибочно Оплаченный Платеж На Сумму 12990 Тенге!

272

14 декабря 2025 года примерно в 13:50 с моего счёта в Kaspi было списано 12 990 ₸ за покупку, указанную как «GOOGLE *Cap...

CapCut Не могу отключить подписку и списывают деньги. Хочу Возрат Денежных Средств

107

Я пользовался мобильным приложением CapCut с оформленной подпиской, однако корректно отключить её не смог, в результате ...

Melab.io Несанкционнированное Списание Денег, списали 9,99 дол, я оформила пробный доступ за 1 дол

578

27.04.2026 года я оформил пробный доступ к сервису Melab.io за 1 доллар. При оформлении я рассчитывал, что по окончании ...

1 комментарий

Я отменил подписку Zoom, но с карты списали 159,90 USD — прошу возврат

105

Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продли...