Faphouse оформил годовую подписку по ошибке и списал 59,99, Невозможно отменить подписку

profile
10 мая 22:07
-

10.05.2026 через браузер Google Chrome на компьютере на сайте Faphouse по ошибке была оформлена подписка на 12 месяцев для аккаунта, привязанного к адресу электронной почты i*****@gmail.com. Оплата прошла напрямую с банковской карты, при этом фактически списанная сумма составила 59,99, хотя на странице была указана другая, меньшая стоимость. В личном кабинете отсутствует возможность отмены подписки, доступна только функция продления, поэтому я не могу отключить подписку самостоятельно и вернуть деньги через стандартный интерфейс. Считаю, что оформление произошло по ошибке, а также что некорректное отображение стоимости ввело меня в заблуждение. Прошу отменить оформленную 12‑месячную подписку, отключить дальнейшие списания по ней и выполнить полный возврат списанной суммы на мою банковскую карту.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв