Melab.io Несанкционнированное Списание Денег, списали 9,99 дол, я оформила пробный доступ за 1 дол

27.04.2026 года я оформил пробный доступ к сервису Melab.io за 1 доллар. При оформлении я рассчитывал, что по окончании пробного периода либо смогу самостоятельно принять решение о продолжении, либо меня заранее уведомят о предстоящем списании и условиях платной подписки. Однако 01.05.2026 с моей банковской карты было списано 9,99 доллара без моего явного согласия и без понятного уведомления. При этом в Google Play у меня не отображаются активные подписки, из‑за чего я не могу ни отследить оформление подписки, ни самостоятельно её отменить. Я обращался в свой банк, где мне рекомендовали писать в поддержку Google, но ситуация для меня осталась не до конца понятной, а проблема так и не решена. Прошу отменить оформленную на меня подписку на Melab.io, полностью вернуть списанную сумму 9,99 доллара и гарантировать, что в дальнейшем никакие платежи по этой подписке с моей карты списываться не будут.

Комментарии