Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продлил её и списал с моей карты сумму в размере 159,90 USD, несмотря на то, что я заранее отменил подписку. Однако отмена по какой-то причине не была обработана. 26 марта я повторно инициировал отмену, но не получил никакого подтверждающего письма на электронную почту. В уведомлении указано, что отмена будет действовать только до 26 марта 2026 года, что вызывает у меня недоумение. Я не пользовался приложением, но с моей карты всё равно была снята оплата. Кроме того, связаться с поддержкой Zoom оказалось затруднительно, что затрудняет решение вопроса. Прошу отменить мою подписку и вернуть списанную сумму. Я рассчитываю на быстрое и справедливое разрешение ситуации.
Без какого-либо предварительного уведомления или сообщения с моей банковской карты была списана сумма за продление подписки Zoom. Я не получала никаких оповещений о том, что произойдет автоматическое списание средств, и не была предупреждена о продлении. После обнаружения этого списания я связалась ...
Я столкнулась с проблемой при использовании подписки Google Zoom Workplace Pro. После двухнедельного пробного периода, не получив никакого уведомления о его завершении, с моего счета было автоматически списано 6000₺ без моего согласия. Я сразу же отменила подписку, однако мне сообщили, что возврат с...
Я приобрёл трёхмесячную подписку в приложении Happn через свой iPhone 12 и оплатил за неё 600₺ с помощью кредитной карты. Платёж был успешно проведён, у меня есть подтверждающий чек. Несмотря на то, что срок моей подписки ещё не истёк, приложение попыталось повторно списать деньги с карты. Из сообра...
Я отменил свою подписку на Netflix в марте, убедившись, что она больше не будет продлеваться. Однако, в апреле я обнаружил, что с моего счета была снята абонплата, и подписка была восстановлена автоматически службой Netflix. После отмены подписки мне было сказано, что я могу использовать ее до конца...
В прошлом месяце я оформил подписку на OnlyFans, но сегодня обнаружил, что она была автоматически продлена без моего ведома. Я не получил никакого уведомления и не было запроса на подтверждение платежа с помощью 3D-кода безопасности. Внезапно с моей кредитной карты было списано $22.99 без моего согл...
Комментарии