CapCut Не могу отключить подписку и списывают деньги. Хочу Возрат Денежных Средств

Paker
Paker
CapCut
26 февраля 09:56107

Я пользовался мобильным приложением CapCut с оформленной подпиской, однако корректно отключить её не смог, в результате чего сегодня с меня было списано 4,99 доллара США. Подписка была оформлена ориентировочно месяц–два назад, точную дату я не помню. Подписка привязана к аккаунту Google Play с адресом электронной почты p***@gmail.com. При попытке отключить подписку в Google Play я не нашёл там активной подписки CapCut, хотя сегодня со счёта всё равно произошло списание на 4,99 доллара. Прошу проверить некорректную работу подписки по указанному аккаунту, отменить дальнейшие списания и вернуть ошибочно списанные 4,99 доллара США.

Комментарии

Похожие жалобы

Capcut Списали Деньги с Моего Счета

Yaren
Yaren
CapCut
2 февраля 2024 г. 11:33387

Когда я подписался на пробный период в приложении Capcut, я надеялся на его высокое качество и функциональность. Однако,...

CapCut Прошу Вернуть Ошибочно Оплаченный Платеж На Сумму 12990 Тенге!

Жанар
Жанар
CapCut
16 декабря 2025 г. 13:17168

14 декабря 2025 года примерно в 13:50 с моего счёта в Kaspi было списано 12 990 ₸ за покупку, указанную как «GOOGLE *Cap...

CapCut Прошу Вернуть Ошибочно Оплаченный Платеж На Сумму 12990 Тенге!
1

Жалоба на подписку Capcut Pro

Şaban
Şaban
CapCut
14 января 2024 г. 12:59411

Я столкнулся с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобретал подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и ...

1 поддержка

CapCut Второй Раз Плачу За Pro, Но Не Получаю Его

Федор
Федор
CapCut
11 июня 2024 г. 21:56496

Здравствуйте, я купил продписку Capcut Pro через мобильный платеж, но столкнулся с неприятной ситуацией — приложение сня...

Не Активируется Подписка На CapCut Pro

Светлана
Светлана
CapCut
15 марта 2025 г. 16:50552

Я столкнулась с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобрела подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и ...