Я купил робот-пылесос Ecovacs Deebot T9, но он никак не может обнаружить Wi-Fi, то есть сеть интернет, и не может быть онлайн. С трудом я его настроил, сделал установку пылесоса. Однако при следующем входе в приложение снова не смог сопрячь пылесос с интернетом. Хочу отметить, что о подобных проблемах с другими брендами я не слышал. Служба поддержки клиентов сказала, что необходима постоянная линия связи и что подключение через мобильный интернет невозможно, также они сообщили, что не могут иметь информацию о других брендах. Похоже, мне придется обращаться в Арбитражный совет по правам потребителей. Жаль, что я не могу просто нажать кнопку на пылесосе, чтобы он начал работать.
Здравствуйте, примерно 6 месяцев назад я купил робот-пылесос Ecovacs Deebot T9, но кроме подметания у этого устройства возникают проблемы со всем. Он был один раз в сервисе, где мне сказали, что проблем нет, но я не могу им пользоваться. Устройство не может найти свою зарядную станцию, ПО ужасное, о...
Приблизительно 15 дней назад я купил робот-пылесос Ecovacs T9, который постоянно выходит из строя. Даже когда он включен в сеть, он не распознает карту, и возникают проблемы с получением информации, такие как превышение времени. Когда я хочу использовать устройство, оно не включается с первого раза,...
С того дня, как я купил робота Ecovacs Deebot T9 , я не могу создать карту. Они сказали попробовать в тихом режиме с сетью Wi-Fi 2,4 ГГц. Я попробовал, но это не помогло. Он создал карту четырех комнат, а остальные так и не отобразил. Во время уборки он говорит, что закончил, и пытается вернуться на...
Мой робот-пылесос Ecovacs Deebot T9+ с первого дня покупки работает некорректно. Он не убирает выбранные мной области и перемещается в те, которые я не выбирала. Никакие участки не убираются полностью. Иногда, даже если вокруг нет препятствий, он ведет себя так, будто они есть, и начинает сталкивать...
Я приобрел недавно робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 в магазине Эльдорадо. Начал использовать, но столкнулся с серьезной проблемой: функция построения карты не работает корректно. Попытки связаться с технической поддержкой компании Ecovacs оказались неудачными - не только нет возможности связаться с н...
Комментарии