Ecovacs Deebot T20 не работает

Я хочу вернуть неисправный робот-пылесос Ecovacs Deebot T20, который я купила в Tekra Market. Видео не загружаются полностью, так как они слишком длинные и занимают много места. Пылесос не поднимается на ковры, хотя в первые дни он это делал, но при этом намокал. Теперь он вообще не поднимается и не заходит в доступные зоны. Он перемещается только по определенным участкам и завершает уборку, не закончив ее полностью. Например, не закончив спальню, он переходит в гостиную, а затем на кухню. Также он отключает Wi-Fi. Если хотите потратить свои деньги впустую, покупайте у этого незаинтересованного продавца и бренда. Я собираюсь подать жалобу в Комитет по защите прав потребителей и, если потребуется, даже подам в суд.