Ecovacs Робот-пылесос Deebot T9 Построение Карты Не Работает, Нет Поддержки

Я приобрел недавно робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 в магазине Эльдорадо. Начал использовать, но столкнулся с серьезной проблемой: функция построения карты не работает корректно. Попытки связаться с технической поддержкой компании Ecovacs оказались неудачными - не только нет возможности связаться с ними напрямую, но и имеющиеся контакты или не действительны, или просто не отвечают на запросы. Это вызывает серьезное разочарование и неудовольствие, поскольку я не могу получить нужную помощь для решения проблемы с устройством, за которое заплатил немалые деньги. Кроме того, обслуживание со стороны магазина Эльдорадо оставляет желать лучшего - я не ощущаю за собой поддержки или заботы после покупки у них. Очень надеюсь на скорое разрешение этой ситуации и более качественное обслуживание в будущем.