OUPTY.CO регулярно списывает деньги без согласия: требую отменить подписку и вернуть деньги
Я столкнулась с ситуацией несанкционированного списания средств за подписку на сервис OUPTY.CO и прошу разобраться в этом вопросе. С моей дебетовой карты в драмах регулярно списываются платежи за подписку OUPTY.CO, при этом я не оформляла её осознанно и не давала явного согласия на такие списания. О регулярных списаниях я узнала только в сентябре 2026 года, когда стала внимательно отслеживать операции по карте и увидела транзакции с указанием OUPTY.CO. В выписке за октябрь 2026 года, в частности, отражены списания в пользу OUPTY.CO, US, каждое на сумму около 3 600 драм. Я не понимаю, что это за сервис, не помню, чтобы регистрировалась на OUPTY.CO или подтверждала платную подписку, поэтому самостоятельно отменить её или зайти в личный кабинет не могу. Прошу предоставить мне подробную информацию, на каком основании и каким образом была оформлена подписка на OUPTY.CO, указать дату её подключения, источник оформления (сайт, приложение или сторонний партнёр) и какие именно действия с моей стороны вы считаете подтверждением согласия. Также прошу немедленно отменить данную подписку и прекратить любые дальнейшие списания с моей карты. Кроме того, прошу вернуть все неправомерно списанные средства за весь период действия этой подписки на мой банковский счёт, с которого производились списания. Рассчитываю на оперативное рассмотрение моего обращения и письменный ответ с указанием принятых мер по отмене подписки и возврату денег.